حریم خصوصی

این صفحه توضیح می‌دهد که شرکت حمل و نقل بین‌المللی پارس ستاره ثمین هنگام استفادهٔ شما از pssiran.com چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کند، چرا، با چه کسانی به اشتراک می‌گذارد و چه مدت نگهداری می‌کند.

ما که هستیم

شرکت حمل و نقل بین‌المللی پارس ستاره ثمین، دارای شمارهٔ ثبت ۶۷۰۹۵۹، به نشانی تهران، فرمانیه، بلوار دستواره، ساختمان کورال، طبقهٔ سوم، واحد ۳۰۲. این سایت را ما اداره می‌کنیم و مسئول اطلاعاتی هستیم که از طریق آن جمع‌آوری می‌شود.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

آنچه خودتان می‌دهید. نام، نام شرکت، نشانی ایمیل، شمارهٔ تماس و مشخصات محموله، از طریق فرم‌های استعلام نرخ، تماس و همکاری.

آنچه به‌صورت خودکار ثبت می‌شود. نشانی IP، نوع مرورگر، صفحه‌های بازدیدشده و نشانی ارجاع‌دهنده، در گزارش‌های فنی سرور، برای امنیت سایت و سنجش میزان استفاده.

هیچ فرمی در این سایت امکان بارگذاری فایل ندارد. اگر لازم باشد سندی برای ما بفرستید، پس از تماس اولیه و از طریق ایمیل انجام می‌شود.

چرا از آن استفاده می‌کنیم

• پاسخ دادن به استعلام‌ها و صدور پیشنهاد نرخ یا رزرو.
• اجرای قرارداد حمل و ترخیص کالای شما.
• انجام تکالیف قانونی، گمرکی و مالیاتی.
• جلوگیری از سوءاستفاده از سایت و ارسال خودکار فرم‌ها.

مبنای قانونی

پردازش اطلاعات شما زمانی انجام می‌شود که برای اقدام به درخواست خودتان پیش از انعقاد قرارداد لازم باشد، برای اجرای قراردادی که با شما داریم ضروری باشد، یا بر پایهٔ منافع مشروع ما در ادارهٔ ایمن کسب‌وکار و پاسخ به مکاتبات صورت گیرد. در مواردی که رضایت شما مبنا باشد، می‌توانید هر زمان آن را پس بگیرید.

با چه کسانی به اشتراک گذاشته می‌شود

اطلاعات شما را نمی‌فروشیم و برای تبلیغات در اختیار کسی نمی‌گذاریم.

در جریان جابه‌جایی بار، بخشی از اطلاعات ناگزیر با طرف‌های درگیر در همان محموله مبادله می‌شود: خطوط کشتیرانی و شرکت‌های هواپیمایی، کارگزار رسمی گمرک، شرکت حمل جاده‌ای، بهره‌بردار بندر و ترمینال، مقامات گمرکی، و همکاران خارجی ما در مبدأ یا مقصد. این تبادل تنها در حدی است که برای انجام کار لازم است.

در مواردی که قانون یا مرجع صالح ما را ملزم کند، اطلاعات را در همان حدود ارائه می‌کنیم.

انتقال به خارج از ایران

وقتی محموله‌ای مبدأ یا مقصد خارجی دارد، مشخصات لازم برای انجام کار به همکار ما در آن کشور فرستاده می‌شود. این انتقال محدود به همان چیزی است که برای حمل بار ضرورت دارد.

کوکی‌ها و سرویس‌های شخص ثالث

در صورت فعال بودن، از این سرویس‌ها استفاده می‌کنیم:

• Google Tag Manager و Google Analytics برای سنجش بازدید و رفتار کلی کاربران. این سرویس‌ها ممکن است کوکی روی مرورگر شما قرار دهند.
• Microsoft Clarity برای درک نحوهٔ استفاده از صفحه‌ها.
• tawk.to برای گفتگوی آنلاین. اگر پنجرهٔ گفتگو را باز نکنید، این سرویس بارگذاری نمی‌شود.
• Cloudflare Turnstile برای تشخیص ارسال خودکار فرم‌ها. این سرویس اطلاعات فنی محدودی از مرورگر شما دریافت می‌کند.

این سایت هیچ کوکی تبلیغاتی قرار نمی‌دهد و اطلاعات شما را برای تبلیغات نمی‌فروشد و به اشتراک نمی‌گذارد.

مدت نگهداری

پیام‌های دریافتی از فرم‌ها تا دو سال نگهداری می‌شود. اسناد مربوط به محموله‌های انجام‌شده مطابق الزامات قانونی، گمرکی و مالیاتی نگهداری می‌گردد؛ در عمل معمولاً ده سال. گزارش‌های فنی سرور دوره‌ای پاک می‌شوند.

حقوق شما

می‌توانید بخواهید اطلاعاتی را که از شما داریم ببینید، اصلاح کنید، یا در مواردی که تعهد قانونی برای نگهداری آن نداریم حذف کنیم. برای این کار از راه‌های اعلام‌شده در صفحهٔ تماس استفاده کنید. اگر نتوانیم درخواستی را اجرا کنیم، دلیلش را می‌گوییم.

امنیت

سایت روی اتصال رمزگذاری‌شده ارائه می‌شود و دسترسی به اطلاعات فرم‌ها محدود به همکارانی است که برای انجام کار به آن نیاز دارند. هیچ سامانه‌ای صددرصد ایمن نیست، اما اطلاعات را بیش از آنچه لازم است نگه نمی‌داریم.

تغییرات این صفحه

اگر روش کار ما تغییر کند، این صفحه به‌روز می‌شود. نسخهٔ معتبر همان است که اینجا منتشر شده.

تماس دربارهٔ حریم خصوصی

برای هر پرسشی دربارهٔ این صفحه یا اطلاعاتی که از شما داریم، از شمارهٔ تماس و فرم موجود در صفحهٔ تماس با ما استفاده کنید.